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Grupo de trabalho do projeto DescomplicaRS recebe palestrante em gestão por processos

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O consultor em gestão por processos Maurício Bitencourt realizou a palestra sobre Como Transformar Serviços Públicos com a Digitização de Processos e Decisões.
O consultor em gestão por processos Maurício Bitencourt realizou a palestra sobre Como Transformar Serviços Públicos com a Digit - Foto: Laiz Flores / Ascom SGGE

O grupo de trabalho (GT) Revisão Legal do projeto DescomplicaRS, iniciativa liderada pela Secretaria de Governança e Gestão Estratégica (SGGE), recebeu nesta terça-feira (14) a participação do consultor em gestão por processos Maurício Bitencourt. Depois de conhecer os principais marcos do projeto, apresentados pelo coordenador Tomás Holmer, Bitencourt realizou a palestra Como Transformar Serviços Públicos com a Digitização de Processos e Decisões.

“Tudo o que poderá ser digital com certeza será digital”, sentenciou logo ao começo da fala. O consultor, formado em administração de empresas e tecnologia da informação, apresentou ainda conceitos como Business Process Management (BPM) e processos ponta a ponta.

Tomás Holmer apresentou os principais marcos do projeto DescomplicaRS
Tomás Holmer apresentou os principais marcos do projeto DescomplicaRS - Foto: Laiz Flores / Ascom SGGE

Texto: Bianka Nieckel / Ascom EDP

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